Гарантия на представленные товары: гироскутеры, сигвеи, моноколеса

На всю продукцию, представленную в каталоге, мы предоставляем полноценную гарантию на срок 12 месяцев. В течение этого времени товар при поломке, связанной с заводским браком, может быть заменен или отремонтирован за счет продавца/производителя. Если условия гарантии были нарушены - например, поломка связана с несоблюдением рекомендаций производителя относительно условий хранения или эксплуатации техники, обмену и возврату товар не подлежит.

Стандартный срок тестирования, обмена и возврата товара (гироскутеры, сигвеи, электробайки, моноколеса и т.п.) ненадлежащего качества - 14 дней, согласно действующему законодательству. В течение этого времени при выявлении брака или других несоответствий покупатель вправе потребовать возврата денежных средств (на основании проведенной экспертизы) или замены на аналогичный вид продукции или любое изделие в каталоге, с учетом разницы в стоимости.

В течение 14 дней товар может быть возвращен продавцу даже в том случае, если он является качественным и полностью пригоден к эксплуатации. В этом случае возвращаемая покупка не должна иметь следов эксплуатации. Наличие упаковки и целостность ярлыков также обязательны. На руках у покупателя должна быть товарная накладная, подтверждающая факт проведения сделки купли-продажи продукции. Сумма к возврату в этом случае выдается полностью, за исключением текущих расходов на доставку или отправку продукции обратно продавцу. При несоблюдении любого из этих требований возврат и обмен будут невозможны. Подробнее об условиях гарантийных обязательств вы всегда можете узнать у наших менеджеров.

Возврат средств переведенных с помощью банковской карты, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).